Maido株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様および業務委託先の個人情報・重要情報の保護を経営上の重要事項と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームおよび業務委託契約に基づき、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の情報をお客様よりご提供いただきます。また、Amazon Selling Partner API・Amazon Advertising API等を通じて、業務委託契約に基づきクライアント様のAmazon出品アカウントに関する販売実績・注文・広告実績等のデータを取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの対応、ご提案・お見積りの実施
• 業務委託契約に基づくAmazonアカウント運用代行・広告運用代行・コンサルティング業務の遂行
• 契約に基づくご報告・分析結果のご提供
• サービス改善のための分析(統計的に処理し個人を特定しない形式に限る)

3. Amazon APIを通じて取得するデータの取り扱い

当社は、業務委託契約を締結したクライアント様の許諾(Amazonアカウント上でのご本人による認可操作)に基づいてのみ、Selling Partner API / Advertising API を通じたデータ取得を行います。取得するデータは契約範囲内の販売・広告実績情報に限られ、購入者様の氏名・住所等の個人情報(PII)を取得することはありません。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 安全管理措置

取得した情報は暗号化した上で安全に保管し、アクセス権限を必要最小限の担当者に限定するなど、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。認証情報(APIキー等)は環境変数または暗号化ストレージにて管理し、コードへの直接記載や公開リポジトリへのコミットは行いません。データの保存期間は契約終了後24か月とし、期間経過後は自動的に削除します。契約終了時には、お預かりしたデータの削除および認可情報(refresh_token等)の無効化を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求については、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

Maido株式会社
大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館5階
E-mail: info@maido-inc.co.jp

8. 改定について

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日: 2026年8月9日